Как нам сказал гид от ТУИ про питание-такова концепция отеля. Никто ничего менять не намерен. На 1800 посетителей у них только один ресторан на 1000 человек (так говорит представитель отеля). А поужинать можно только с главном ресторане. Да, есть аля-карт за 10 долларов, есть вассаби-ресторан с обвалившамся потолком, но это не для питания каждый день. Так вот, в главном ресторане только одна точка выдачи картошки-фри, риса, мяса, рыбы. Недели 1,5 назад поставили по второму лотку с овощами на пару и спагетти, а то раньше спагетти заканчивались за 5 минут и стоишь ждешь новый лоток. Арбуз перенесли из ресторана на улицу и только один человек на всех его режет при тебе. На весь отель одна точка гриль на улице возле ресторана. На завтрак только одна тетенька печет блинчики, глазунью, омлет. Лепешки вручную каждый шарик расскатывает и выпекает одна тетенька. Там просто демонстрации за всем!!!! За мороженым я достостоялась всего один раз в день отъезда. До этого дважды стояли по 20минут и бросали эту очередь, т.к. на жаре стоять сил нет. За вафлями и картошкой не пыталась стоять. Если есть возможность, то смените отель. Представитель отеля Людмила здесь говорит не правду. Но и ее понять можно-она за это деньги получает. А гид нам сказал, что ждет не дождется когда его переведут из этого отеля, т.к. заколебался оправдываться и решать не решаемые проблемы отдыхающих. А эта Людмила мне лично в вотсап и письменно в приглашени назначила встречу с менеджером отеля, в ответ на мои жалобы, и никто на встречу не пришел. Нормальное отношение к отдыхающим?

Вернулись из отеля 12 июня. Если есть возможность - смените отель. Это не отдых, а выживание в прямом смысле слова... Отзыв напишу в понедельник...

Думаю не наладится((( там такой хозяин((( отель просто помойка и нервомоталка((((

Уважаемая Людмила, очень хорошие фотографии, надеюсь, что такие "очереди" будут и во время нашего отдыха. А что касательно меню? Туристы жалуются, что очень мало мясных блюд, что их всем не хватает и приходится "охотится", а остальные блюда не вкусные. Вы планируете менять меню?

Время 15.24 очередь за мороженым...и за вафлями...

Уважаемые гости! В отеле набран персонал в достаточном количестве, никаких очередей нет. Прилагаю фото сделанное 3 мин назад. Это очередь за мороженым. Всех рады видеть в нашем отеле!

Вот и мы тоже сидим и думаем ехать или нет. Скорей всего нет. За одну неделю отель снизил свой рейтинг. И для улучшения, как я понимаю, ничего не предпринимается. Хорошо что не забронировали.