Hotel question - 896608
марина
Турист
17.11.201821:13
марина
Saint Petersburg
Турист
Здравствуйте. Принимаете ли к оплате проживания карту Мир? Депозит при заселении начисляется каждому постояльцу или на номер? Какова сумма депозита? Можно её оплатить наличными? Если можно, то как осуществляется возврат депозита? Спасибо.
Answers to the question - 1
To add a reply, you need to log in
Александра Ахмед
Saint Petersburg
Помощник Топхотелс
13:44 18.11.18
Ответ предоставлен сотрудником Night Manager отеля Radisson Slavyanskaya Hotel & Business Center - Mr. Artur Musharatskiy: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Карта Мир может быть принята для оплаты. При этом она должна присутствовать физически. Для депозита принимаем наличные или кредитные карты. Карта мир в качестве депозита не принимается, ей только можно оплатить все расходы заранее или в конце проживания. В случае предоставления кредитной карты в качестве депозита на ней замораживается (блокируется) определенная сумма (от 3-х до 5-ти тысяч рублей). Если данный гости не пользуются дополнительными услугами, то при выезде блок снимается и сумма возвращается на карту в ближайшее время (в зависимости от банка). Если же гости оставляют депозит наличными, то при выселении его возвращает сотрудник ресепшена, после проверки мини бара".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Ask your question