Здравствуйте. Почему нет мест в отеле если отель подтвердил бронь ещё 4 месяца назад? Приехали отдохнуть двое взрослых и двое детей. Нас не заселились в отель, а отвезли в тот который мы не хотим совершенно, да ещё и на вторую линию..