Уважаемые представители отельера, скажите, пожалуйста, как Вы собираетесь поступить в свете бушующей в вашем отеле инфекции с теми, кому предстоит заехать в ближайшие дни. Мы должны приехать 11 июля, очень не хотим болеть. Возможно ли положительное решение по отмене брони в ваш отель без штрафа? ТО Пегас при просьбе аннулировать бронь в Ваш отель ссылается на выставляемые Вами штрафы. Разве может идти речь о штрафах в сложившейся ситуации?!От Вашего решения зависит благополучие туристов и ВАША РЕПУТАЦИЯ. Прошу Вас, ответьте, пожалуйста.