Здравствуйте!
Я и моя супруга забронировали и платили номер в Вашем отеле с 13 октября на 10 ночей. Очень хотели получить номер с балконом и видом на море на верхних этажах, но при бронировании такой возможности не оказалось. Можно ли будет разрешить этот вопрос при заселении и каким образом?
Надеемся на традиционное гостеприимство и радушие, которое неизменно встречали в Турции , где были уже 4 раза.
С уважением и наилучшими пожеланиями
Александр и Светлана Лалетины