депозит не берут, вместо денег - паспорта

Добрый. Точно не могу сказать. Так как мы приехали в отель несколько человек с разных мест и при этом у нас не взяли депозит, а у кого-то взяли. Возможно это связано с невнимательностью персонала, возможно с чем то другим. Так же с паспортами, кому то отдают сразу после заселения, а кому-то нет. У нас так же паспорта не забрали!)