Ответ предоставлен Службой Reception отеля Arabian Park: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете контролировать работу кондиционера в номере самостоятельно, но он не работает на обогрев." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"