Добрый день! Мы забронировали номера в отеле, но подтверждения нет уже 2 недели. Подскажите в чем причина и стоит ли ждать ответ? Бронь на 16 июня 2017 по 27 июня 2017, два номера (в одном 2+1, в другом 2+2)