Доброе утро, Надежда!

Как удалось выяснить из общения с руководством отеля относительно Вашего комментария, произошло недопонимание, связанное с языковым барьером. Персонал ресторана ошибочно предположил, что Вы планируете забрать морожениое с собой и сьесть по дороге или в номере, именно поэтому его подали в бумажном стаканчике и с пластиковыми принадлежностями. Персонал и руководство отеля приносит искренние извинения за недопонимание и впредь постарается не допустить повторения ошибки, а также быть более внимательными.

Желаем Вам приятного отдыха в Centara Villas Phuket.
С уважением, команда CENTARA.