Уважаемые коллеги, туристов SERGIENKO заселили в очень плохой номер, на первом этаже, с видом на мусорку. В отеле на встречу туристам не идут и номер не меняют. Туристы в панике, отдых испорчен. Посодействуйте пожалуйста быстрейшему решения вопроса, по замене номера. Обещали замену номера 13.06.18, они подошли сегодня на ресепшн, им снова отказали.