Добрый день, уважаемая Екатерина!
Благодарим вас за обратную связь и за то, что делитесь своим мнением как профессионал туристической отрасли.
Хотели бы отметить, что решение о временном закрытии пирса не является инициативой отеля это вынужденная мера, связанная с вопросами безопасности и проведением необходимых ремонтных работ. Для нас приоритетом всегда остаётся безопасность и комфорт наших гостей.
При этом хотим подчеркнуть, что пляж остаётся открытым и доступным для гостей.
Мы искренне ценим туристов из всех стран, включая Россию, и всегда рады приветствовать гостей любой национальности. Нам очень важно сохранить высокий уровень сервиса и доверие наших партнеров и гостей.
Надеемся на ваше понимание и будем рады дальнейшему сотрудничеству!

С уважением,Мария.