Hotel question - 1163495
Александра
Турист
28.02.202212:35
Александра
Kostanai
Турист
Добрый день, мы прилетаем завтра утром к вам в отель, сегодня нам отменили гидросамолет, почему вы так сделали? Это очень важно, у нас ребенок 1,5 года и его укачивает сильно. Мы не можем плыть на катере.Вы же подтвердили гидросамолет!!!!!Как вы можете его отменить в день вылета??????Это было важное условие при бронировании вашего отеля, если бы вы не подтвердили сразу этот трансфе то мы не поехали бы в ваш отель. Пожалуйста, верните гидросамолет.Вопрос стоит о здоровье ребёнка!!!!
Answers to the question - 1
To add a reply, you need to log in
Tatiana Polukhina
Dubai
Отельер
16:08 02.03.22
Александра, доброго дня
Отель уже более года предоставляет в качестве трансфера местные авиалинии + катер.
Буду рада, если Вы пришлете ваучер мне на почту tatiana.polukhina@jaresorts.com, чтобы я смогла ознакомиться с информацией
Надеюсь, что Ваш отдых у нас в отеле пройдет комфортно и трансфер не омрачит прибывание у нас в отеле
Отель уже более года предоставляет в качестве трансфера местные авиалинии + катер.
Буду рада, если Вы пришлете ваучер мне на почту tatiana.polukhina@jaresorts.com, чтобы я смогла ознакомиться с информацией
Надеюсь, что Ваш отдых у нас в отеле пройдет комфортно и трансфер не омрачит прибывание у нас в отеле
Ask your question