Добрый день! Хочу выразить благодарность команде Riolavitas Resort & Spa! Туристам очень понравилось качество обслуживания, заселение прошло раннее без доплат и отличный сервис!
отправила не одну семью в отель Riolavitas Resort & Spa, все остались довольны! Всё чистенько, аккуратно, комфортно

С уважением , Мария .Сеть турагентств "Розовый слон"

Добрый день!

Заселение происходит в 14.00, раннее заселение зависит от загруженности отеля (но в 5 утра заселение сразу возможно в том случае если день до этого проплачен,т.е. если они прилетают 01.09 а в ваучере дата заезда 31.08 например).В отеле по приезду этого сделать не получиться. Доплата в отеле может быть ТОЛЬКО за повышение категории номера.

Хорошего дня, с уважением команда Riolavitas Resort & Spa

Добрый день, нам тоже перенесли прилет, в отеле были в 6 утра. 20 $ решили проблему, в 9 00 дали номер. Если туристы брали стандарт, то лучше попасть в номера , которые выходят на отель Порт Ривер ( расстояние между отелей побольше и нет разгрузок, с другой стороны отеля с 4 утра начинали разгружаться машины, было очень шумно). В эти 20 долларов и входило то, что нам дали более комфортный номер.