Добрый вечер!

Мы собираемся в Сlub Diana Rimel в середине октября. Долго выбирали отель и остановились именно на этом - с уникальной архитектурой и очень красивой территорией. В последние недели появились плохие отзывы о том, что русских туристов заселяют в плохие номера, с поломанной мебелью и без балкона (хотя в описании отеля присутствует наличие балкона или террасы). Мы едем двумя парами (у нас и у наших друзей это медовый месяц, у нас свадьба будет в сентябре, а у наших друзей была в конце августа). Очень хочется хорошо отдохнуть и получить при расселении хорошие номера в этом чудесном отеле на солнечном острове Джерба. Подскажите, как лучше заранее решить этот вопрос. Уважаемая администрация отеля, очень надеемся на содействие в решении этого вопроса для молодоженов.