Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Ibis Styles Nha Trang - Ms. Trieu: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что балконов в номерах нет. У нас есть этажи для курящих и для некурящих, курить разрешено только в специально отведенных для этого местах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".