Добрый день! Рассматриваем для летнего отдыха Ваш отель, семья 2взрослых и 2 детей 10 лет и 2 года. В связи с этим у меня несколько вопросов:
1. в каком году сменилось управление в Вашем отеле?
2. в чем отличия между 4* и 5*-?(насколько я поняла, это вопрос пользования рестораном, или что-то еще?
3. когда была последний ремонт в номерах? по отзывам есть номера отремонтированные и без ремонта
4. пользование всеми горками платное? пиратским кораблем тоже?
5. можно ли заранее забронировать определенный вид номера. нас интересует бунгало?
6.у нас малыш 2 года спит только в кроватке, поэтому предлагаемый для нашего размещения номер супериор фэмили с перегородкой нам не подходит, нам нужен простой супериор и детская кроватка. Оператор Натали турс говорит, что этот вопрос необходимо согласовывать с отелем, это возможно?
Заранее спасибо за ответы.