Отдыхали в Вашем отеле с 17 по 27 сентября, отдых прошел не так как бы хотелось, вина не Ваша, а гида который работает у вас от Лептистура - Хеди, во время отдыха мы его просто вылавливали,что бы как то решить наши вопросы,по экскурсиям, по общим вопросам,у Вас на ресепшене нас почему то ни кто не понимал, а в его часы, которые указаны на стенде Лептистура его не было. После такого отношения, воспоминания об отдыхе отрицательные. Если такие люди, как Хеди будут представлять Вашу страну, то ехать больше не захочется.