Мы в отель ехали второй раз, наш ТА специально указал это, никаких комплиментов от отеля не было. Хотя в других отелях всегда при повторном посещении есть бонусы. Более того, у нас был ранний прилет - в 3 утра, так вот если бы не помощь представителя ТО, то с заселением нам бы пришлось ждать до 14-00. Хотя начало тура у нас было с предыдущего дня. Не знаю кто накосячил с отелем, но нам, как постоянным клиентам данного отеля, такая ситуация была очень неприятна.