Добрый вечер! Едем в Ваш отель второй раз. Будем с 7 по 14 февраля. 9 февраля моей дочери исполнится 15 лет. Заявку на получение бонусов от отеля отправили, но есть два уточняющих вопроса - 1. Срок отработки заявки 5 дней, можем ли мы рассчитывать на получение бонуса по приезду? 2. Бутылка шампанского девушке 15 лет, не актуальна, возможна ли замена на 1 розу или маленький тортик или пирожное со свечкой? В любом случае дочка будет рада любому знаку внимания, т.к. Именно она выбирает Ваш отель. Заранее спасибо!!!