Недавно вернулись из отеля - обмен полотенец в сауне. Бесплатно - НО - надо взять на ресепшен талончики по числу полотенец. Отдаёте полотенца и отдаете талончики - тогда бесплатно. Нам давали эти талончики сразу на несколько дней. Для сауны полотенца не выдаются.