Добрый день, вас беспокоит турагентство из г.Краснодара.
В вашем отеле в период с 10.03.2013г по 17.03.2013г проживал турист по SOROKOUMOV ALEXEY, при заезде у него сняли сумму в 7000 крон в качестве депозита с карты. 200 крон он потратил, а оставшиеся 6800 крон ему до сих пор не вернули на карту. Просьба срочно разобраться со сложившейся ситуацией и дать нам ответ! С уважением, Ольга.