Добрый день! Мы будем отдыхать в Вашем отеле с 8.07.16 по 20.07.16 нас 13 человек(4 номера) все номера в Метрополь, но один номер без балкона! Туроператор сказал, что нет номера на эти даты с балконом. Балкон очень нужен, тк там будет жить мама и трое детей! Подскажите пожалуйста возможно решить этот вопрос на месте? Нам нужно 4 номера рядом и с балконами, с нами 6 детей и они будут постоянно бегать друг другу! По возможности помогите пожалуйста решить этот вопрос. Спасибо