Не думаю что в трешке есть такая услуга. Но тут лучше пусть представители отеля ответят. Номер поменять можно. В 2018 анимация была неплохой, но для взрослых. В 2019 была другая команда и даже моя дочь 6 лет с удовольствием участвовала в детских мероприятиях.