Здравствуйте, Ольга!
В ответ на информацию, которая циркулирует в различных средствах массовой информации относительно двух печальных событий в Доминиканской Республике, от лица компании Bahia Principe Hotels & Resorts хотелось бы уточнить следующее:
В связи с кончиной миссис Шауп-Вернер 25 мая, гость Luxury Bahia Principe Bouganville:
В тот же день, когда г-жа Шауп-Вернер прибыла в отель, она была найдена без сознания в своем гостиничном номере. В соответствии с установленными протоколами, медицинской бригадой отеля немедленно был согласован ее перевод в больницу. К сожалению, госпожа Шауп-Вернер скончалась до того, как этот перевод состоялся. Дело было передано в руки местных властей, в то время как мы оказывали полную поддержку ее мужу, г-ну Вернеру. Согласно заявлениям Национального института судебных наук (INACIF) и Национального полицейского следственного отдела (DICRIM), причиной смерти г-жи Шауп-Вернер был сердечный приступ, что соответствует официальным заявлениям г-на Вернера, который подтвердил, что у нее были проблемы с сердцем. В ходе мероприятия и в последующие дни мы оказывали полную поддержку г-ну Вернеру в сотрудничестве с местными властями и посольством США. Мы вновь выражаем наши соболезнования г-ну Вернеру, его семье и друзьям в связи с кончиной г-жи Шауп-Вернер.
В связи с инцидентом 30 мая с участием г-на Холмса и г-жи Дэй, гости Grand Bahia Principe La Romana:
Мистер Холмс и Мисс Дэй были гостями отеля Grand Bahia Principe La Romana и должны были выехать 30 мая 2019 года. Пропустив запланированное время выезда, персонал отеля, следуя нашим установленным протоколам, вошел в комнату и обнаружил, что оба находятся без сознания. Не было никаких признаков насилия. Мы немедленно связались с местными властями и полностью сотрудничали с ними на протяжении всего расследования. Так как расследование продолжается, мы не можем предоставить дополнительную информацию.
Мы должны уточнить:
То, что эти два события имели место в двух разных отелях.
Дело г-на Холмса и г-жи Дей по-прежнему расследуется властями, и результаты токсикологических и гистопатологических исследований еще не получены, поэтому причина смерти не установлена. Мы не одобряем любые домыслы и предположения о возможных причинах смерти и призываем всех уважать семьи, пока продолжается расследование.
На сегодняшний день нет никаких признаков какой-либо связи между этими двумя несчастными случаями.
В обоих случаях соблюдались установленные протоколы безопасности, и мы поддерживали открытую связь с властями для предоставления информации и разъяснений по каждому случаю.
Как заявила вчера местным доминиканским СМИ посол США в Доминиканской Республике Робин Бернштейн, эти события следует рассматривать как единичные случаи. «У нас есть 2,7 миллиона американцев, которые посещают эту страну каждый год, что делает статистику вокруг этого события очень редкой. Они приезжают, чтобы посетить прекрасные пляжи и насладиться великой культурой. К сожалению, иногда такие вещи случаются с людьми», - сказал Бернштейн.
В Bahia Principe Hotels & Resorts обеспечение безопасных и гостеприимных условий для путешественников лежит в основе ценностей нашей компании. Мы являемся гостиничным брендом с наибольшим количеством номеров в Доминиканской Республике, который вмещает около 700 000 гостей в год. Мы обладаем одними из самых престижных сертификатов в сфере туризма, включая сертификаты Travelife Gold во всех наших отелях в Доминиканской Республике. Чтобы получить сертификат Travelife Gold, гостиничные бренды должны соответствовать строгому списку из 163 экологических и социальных критериев, среди которых экологические стандарты для энергии, воды, отходов и опасных веществ.

С уважением, Ирина