Здравствуйте. Благодарим Татьяну Лебедеву за оперативный ответ. Действительно, для начала необходимо вступить в клуб отеля на сайте ТопХотелс, затем отправить заявку на программу лояльности в профиле отеля. Детская кроватка предоставляется по запросу при заселении у сотрудников отдела приема и размещения.

Здравствуйте Анна. Что бы получить комплимент, надо вступить в группу отеля и присоединиться к программе лояльностию. Затем отправить запрос в отель о подтверждении и комплимент ваш))) Мы ничего не показывали, все сами принесли, но я сообщала отелю, когда мы заезжаем. Удачи