Добрый вечер. Прилетаем в отель 20.05.25 VOLOCHAEVA IULIIA, URDA SERGEY. оператор PEGAS. Возможно ли предоставить номер на втором этаже с видом на тихую сторону с балконом? Муж ходит с костылем. Заранее спасибо.