Ответ предоставлен сотрудницей Leticia, Customer service отеля HARD ROCK HOTEL & CASINO PUNTA CANA: "Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента от отеля на дни рождения Гостей предоставляется тортик. Для этого, пожалуйста, сообщите о праздновании сотрудникам Customer Service". С уважением, Помощник Tophotels.ru