Здравствуйте, в данный момент отдыхаем в вашем отеле. В Тунисе уже не впервые, очень любим отдых в этой стране и всегда настроены позитивно. По отдыху и сервису в данном отеле есть вопросы. Понимаем отношение тунисцев к чистоте в стране в принцыпе, но отдыха в отеле, хотелось бы видеть пляж чистым, без окурков, стаканчиков и пластика. Сегодня мне в баре на пляже подали прокисшее вино, я его просто не стала пить, но вечером в центральном баре ситуация повторилась. Я вернула бокал вина, ничего даже не говоря, и бармен извинившись подал нормальное вино. Получается, он заведомо знал что наливает не ликвид. Почему это в системе вашего отеля? В обед, в ресторане гриль, мне пришлось дважды просить поменять бокалы, так как они продавались просто грязные, с отпечатка и губ на стекле. Это не допустимая халатность со стороны сотрудников отеля, а все эти,, мелочи,, портят впечатление об отдыхе. Извините, но это гигиена и качество потребляемых продуктов,как можно туристов поить прокисшим вином и к тому же из грязной посуды???