Катерина, здравствуйте! В последнее время отзывы о Вашем отеле становятся всё хуже и хуже..Понимаю, что сейчас летний сезон, но такой критической ситуации в других 5-звёздочных отелях не наблюдается.. Рейтинг Вашего отеля падает...мы уже не с нетерпением, а со страхом думаем о предстоящем отдыхе...что делается руководством отеля, чтобы изменить ситуацию?