Hotel question - 997771
Юлия
Турист
30.08.201900:20
Юлия
Ivanovo
Турист
Добрый день. Подскажите , что с сервисом в отеле? Каждый второй отзыв о том, что весь персонал относится наплевательски к уборке, обслуживанию сервису и т.п! Администрации отеля совсем наплевать на то, что рейтинг падает с каждым днём!?;
Answers to the question - 8
To add a reply, you need to log in
paterfamilias
Moscow
Турист
17:29 22.09.19
Сервис в номерах в основном корпусе нормальный , а вот обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего . В ресторане официанты тоже приветливые , но их явно не хватает , особенно в режиме ужина .
Если специально себя не накручивать , то в отель можно поехать .
Если специально себя не накручивать , то в отель можно поехать .
ОКСАНА
Astana
Турист
15:51 21.09.19
Территория чистая. Зеленая
ОКСАНА
Astana
Турист
15:51 21.09.19
В номере убирали. Полотенца меняли. Вокруг бассейнов чисто. Вода в бассейне тоже чистая. Ничем не заболели. Пляж грязновато конечно. Но море супер. Заход удобный. Посуда попадалась непромытая. Но можно взять чистую тарелку- при механической обработке такое бывает
Юлия
Domodedovo
Турист
10:39 11.09.19
Уборка действительно никакая, сервис такой же) пляж очень грязный. В общем отель с большой территорией , но не 5 ультраолл не тянет
Сергей
Voronezh
Турист
23:23 10.09.19
уборка дело второстепенное, я мало находился в номере.мало Но в номере чисто. Я там практически ночевал. По факту администрации, я обращался к генеральному менеджеру, её зовут Анна, Вследствие дебатов о "вкусной пище" она заявила что все эти оценки на топхостел мало её интересуют, в отеле 3000 человек, приедут другие. Сервис на нуле. Мне этот отель крайне не понравился. Грязный пляж. За лежаками очередь, Рыбки кусаются в море. Интернет платный. Пища, кроме салатов, подрезки, никакая. Я туда ни за что не вернусь. А вам выбирать.
Я крайне не понимал, читая отзывы как могут быть проблемы с лежаками. А их всего образно 200( не считал) а нужно 500.В прошлом году отдыхал в другом отеле "Хайне Сан), там номер был хуже , но кухня гораздо лучше, пляж чище, но сам пляж был дальше , горок было всего 2 , а в хорусе их 5 взрослых. Кто зачем едет...
Я крайне не понимал, читая отзывы как могут быть проблемы с лежаками. А их всего образно 200( не считал) а нужно 500.В прошлом году отдыхал в другом отеле "Хайне Сан), там номер был хуже , но кухня гораздо лучше, пляж чище, но сам пляж был дальше , горок было всего 2 , а в хорусе их 5 взрослых. Кто зачем едет...
Анна
Perm
Турист
17:49 31.08.19
Мы жили в корпусе Резорт, уборка была каждый день, было всегда чисто. Один раз раковина засорилась, почистили моментально. Все вежливо, крутили лебедей из покрывал, не знаю почему такие озывы, мы даже чаевых не оставляли. Приехали отдыхать, а не искать волос лишний на полу. Персонал всегда был вежливый, даже уборщица улыбалась.
Елена
Volgograd
Турист
10:38 31.08.19
На счёт сервиса можем сказать по номеру и главному корпусу. В нашем номере убирали каждый день, в корпусе всегда было чисто. Обслуживающий персонал всегда был приветлив.
Сергей
Voronezh
Турист
08:36 31.08.19
Сервис никакой, они сами говорят , что у них отдыхают 3000 человек, всем не угодишь, приедут другие. Пляж отвратный, рыбы кусают за ноги постоянно. Кухня вообще никак. Блюд мало и они или еле теплые или холодные. Очередь и за лежаками у бассейна и у моря. Если вам нравится толкучка в метро, то Вам сюда.
Ask your question