Добрый день, уважаемая Наталья!
Приветствуем Вас из отеля Nubian Village.
Приносим извинения за задержку с ответом.
Как правило, информация о днях рождения автоматически фиксируется в системе отеля. Также гости могут сообщить о дне рождении на ресепшн при заселении.
В день рождения именинников поздравляют в главном ресторане праздничным тортом, а в номер направляется комплимент от отеля — фрукты и напитки.
Надеемся, что Ваш праздник прошёл замечательно!
С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса