Здравствуйте! У меня очень важный вопрос!
Я инвалид-колясочник, забронировал и уже оплатил номер в отеле на ноябрь 2020, а сейчас с ужасом увидел на фото что на входе есть ступеньки!!! Есть ли там пандус для инвалидов? Если нет , то как отменить бронирование, если я физически не смогу попасть в отель?
Спасибо. Николай.