Ответ предоставлен сотрудником Службы General Representative Grecotel S.A in Russia - Ms. Tatiana: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что за нахождение в отеле, пользование лежаком и пляжными полотенцами существует определенная оплата. Вы должны предупредить отель на ресепшн и оплатить те дни, когда мама будет приходить в отель".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".