Всем спасибо за ответы!
В сентябре были в отеле, с утра, в день рождения (девочке 13 лет) пришло письмо приглашение, что нам забронирован стол на ужин. А ВОТ ТОРТА СО СВЕЧАМИ НЕ БЫЛО. Как то неприятно стало)))

Добрый день. Приносят с утра письмо с приглашением на ужин и комплимент от отеля обещают. Вам накроют стол, принесут торт, поздравят, зажгут свечи. А потом попросят денег за этот "комплимент" ( Огорчил этот момент, у нас быдо 2 дня рождения и оба раза давали денег за поздравление. При чём я дала 2$ официанту, чтоб нам стол побольше поставили, так как нас много и 5$ старшему по официантам, на что он в наглую подошёл к концу праздника к имениннику и заявил, что его обидели, он нам стол сделал, а мы только 5$ дали. Неприятненько. В последующие дни когда кого-то поздравляли в голове поносилось "слава Богу сегодня не нам платить за комплимент от отеля".

Да, поздравляют в столовке, выносят торт и зажигают бенгальские огни

Мы даже не успели напомнить про день рождения сына, с утра дверь открыли а там поздравление и приглашение с бронированием вечером столика и потом торт вынесли очень вкусный. Если с утра приглашения не будет, просто на ресепшн напомните про него и пришлют

Будет, заранее анкету заполняете с указанием даты, обычно тортик приносили со свечками именинникам.