Здравствуйте, лифты есть во всех корпусах. По второму вопросу: напишите заявку в отель, с указанием номера бронирования и данных гостей на английском языке и просьбой предоставить номера рядом. Ваши пожелания будут учтены по возможности (если рядом будут 2 свободных номера оплаченной категории). Либо можно будет просить о переселении в смежные номера уже на месте, но это уже сложнее, так как они могут быть попросту заняты. Если у вас будут вопросы по отдыху на Пхукете - обращайтесь, отвечу на них к кратчайшие сроки.