Hotel question - 839693
Lelik
Турист
25.06.201819:36
Lelik
Moscow
Турист
Уважаемые менеджеры отеля, читая прследние отзывы туристов, волосы встают дыбом от того, что пишут люди. Не думаю, что это сговор конкурентов! Почему не принимаются меры по кражам из номеров, вымогательству денег за номера и обслуживанию? Вы не дорожите репутацией отеля или это исключительно ваше отношение к российским туристам?? Судя по потому,как вы оперативно отвечаете на заданные вам здесь вопросы, на свой вопрос даже не надеюсь получить ответ🙈
Answers to the question - 4
To add a reply, you need to log in
Татьяна
Moscow
Турист
18:12 22.09.19
Была в сети Ибер там анкетируют дважды за время отдыха, сервис безупречный , правда в Тунисе в этой сети не была. Здесь бесполезно, что то просить, делают вид , что не понимают а в Сентидо Азиза в Хамамете вообще что-то в бокал налили ели в себя пришла, больше не испытывала судьбу, хотя Азиза намного лучше, чем Роза бич.
Татьяна
Moscow
Турист
17:51 22.09.19
Добрый день.
В целом отель не так плох для Туниса, в Мовенпике это 5 звёзд официанты вообще не подходили, чай приносили холодный.
А здесь на ресепшене стоит нагреватель с водой тоже всегда едва тёплый сколько я не просила согреть его до нормальной t никто не реагировал, и качество воды ужасное, наливали наверное из под крана(вкус специфический)перед завтраком отключали на ресепшене кофе машину, что бы все пили из чана в зале « ресторана».
Обращаешься с просьбой совсем не реагируют, говорят не понимаем.
Хотя в ресторане официанты все же подходили и вино наливали из бутылки, ( в Мовенпик Сус приносили стаканы с неизвестной жидкостью) перестала пробовать вино.
Сервис, конечно , не очень.
Жара была страшная не включали Кондей на ресепшне это в июле.
В целом отель не так плох для Туниса, в Мовенпике это 5 звёзд официанты вообще не подходили, чай приносили холодный.
А здесь на ресепшене стоит нагреватель с водой тоже всегда едва тёплый сколько я не просила согреть его до нормальной t никто не реагировал, и качество воды ужасное, наливали наверное из под крана(вкус специфический)перед завтраком отключали на ресепшене кофе машину, что бы все пили из чана в зале « ресторана».
Обращаешься с просьбой совсем не реагируют, говорят не понимаем.
Хотя в ресторане официанты все же подходили и вино наливали из бутылки, ( в Мовенпик Сус приносили стаканы с неизвестной жидкостью) перестала пробовать вино.
Сервис, конечно , не очень.
Жара была страшная не включали Кондей на ресепшне это в июле.
Светлана Светлана
Saint Petersburg
Турист
09:33 27.06.19
Это точно заказные отзывы, отель хороший , хорошая четверка! Ничего подобного что в плохих отзывах пишут я не встретила за 15 дней пребывания)
Это ведь не сайт отеля, почему вы ждете обратную связь?)))))
Это ведь не сайт отеля, почему вы ждете обратную связь?)))))
Olga
Tunis
Турист
22:45 26.06.19
У нас украли все деньги из номера!!:(
Ask your question