Добрый день! Хотели бы узнать следующее: 26.09.2016 мы с мужем должны были заселиться в ваш отель (Zubkov Andrey и Zubkova Aleksandra). За день до вылета нам сказали, что отель не может нас принять из-за сильной загрузки. Хотела бы узнать у вас, была ли на самом деле у вас заявка на наши имена. Заранее спасибо!