Ответ предоставлен Andriana, сотрудником Reception отеля Evabelle Napa Apartments : «Здравствуйте, Асиль! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас нет русскоговорящих сотрудников» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".