Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Smartline Cosmopolitan: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что во всех номерах балкон или терраса. Во всех номерах есть кондиционер, холодильник. Пользование сейфом платное - 2 евро в сутки. Wi-fi на всей территории отеля бесплатный".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день! Мы отдыхали в прошлом году. В номерах естькондиционер, холодильник, сейф (платно). Даже не знаю были ли номера без балкона, не видела. WiFi бесплатно, на всей территории нормальная связь была.