Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что Вы можете составить список пожеланий и запросов и мы обязательно направим его в отель для рассмотрения и улучшения предоставляемого сервиса.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".