Добрый день!
Меня зовут Власюк Ася , являюсь генеральным директором туристической компании Фиеста Трэвел в г. Санкт-Петербург.
Совсем недавно мои клиенты отдыхали в отеле Double Tree by Hilton Golden Sands 4* , по прилету в Россию рассказали,что в номере не было уборки 7 дней, постельное белье также не меняли 7 дней, хотя они подходили на ресепшен и выражали свои просьбы. Также была грязная-мутная вода в открытом бассейне.
У меня забронирована путевка в данный отель с 21.08 по 31.08.2018г , я лечу с дочкой, которой 8 лет. Прошу, чтобы данные недостатки были устранены.
Мы хотим проживать в чистом комфортном номере, купаться в чистом бассейне, кушать вкусную и качественную пищу. Мы выбирали отель Double Tree by Hilton Golden Sands 4* , потому что Hilton- это международная сеть отелей, и хотелось ,чтобы имя Hilton оправдывало себя.

С уважением и надеждой на сотрудничество, Власюк Ася
Туристическая компания Fiesta Travel
г.Санкт-Петербург
тел. +7 921 768 4641
www.fiesta.spb.ru
VK: fiesta_travel_world