Приветствую Вас, Светлана! Я в шоке от вашей истерики! У любого отеля есть свои правила о которых вы были поставлены в известность - и почему из-за вас их надо нарушать? Вам никто ничего не должен сверх оговоренного и оплаченного! А если вашего мужа некому поздравить с Днём рождения - я могу делать это регулярно, даже попрошу своих друзей совершенно бесплатно оказывать вам эту услугу. Только сообщите его эл.адрес. И не позорьте страну.