обращения: ВОПРОС

Здравствуйте! Мы к вам приезжаем из Латвии, 10 июня, будем у вас примерно в 10.00 утра, нас смогут сразу щаселить, или нужно будет ждать 14.00? И еще мы знаем Латышский и русский, на рэсепшен сможем договорится по русски с кем нибудь? И последний вопрос читали много отзывов, пишут многие что игнор на барах к русским и русскому языку???