Hotel question - 870373
Юлия
Турист
26.08.201809:30
Юлия
Moscow
Турист
Александра, спасибо за ответ, но вопрос был о фене, а не о чайнике( вопрос предыдущий). И ещё, такой вопрос: мы бронировали номер Супериор, оплатили Супериор. Через некоторое время я обратила внимание на сайте оператора, что забронирован номер Стандарт. Видимо произошёл какой-то сбой. Номеров Супериор уже не было, нам вернули разницу в цене. Для нас было принципиально жить в Супериор. В связи со сложившейся ситуацией, возможно ли нам предоставить более удобный номер( ну, напримир на менее шумную сторону, ремонт посвежее может быть...)
Answers to the question - 3
To add a reply, you need to log in
Юлия
Moscow
Турист
09:31 04.09.18
Марина, пишут, что только в Супериор.
Марина
Samara
Турист
06:34 04.09.18
Фен есть.
Александра Ахмед
Saint Petersburg
Помощник Топхотелс
14:25 26.08.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Riviera - Ms. Anna: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что фен предоставляется бесплатно только в номерах superior. По запросу мы предоставляем чайник в стандартные номера за дополнительную плату 1,50 евро в сутки и под депозит 10 евро. Что касается вопроса по размещению,любезно просим Вас повторить запрос с указанием фамилий и имен латиницей, дат заезда, названия туроператора и номера брони".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Ask your question