Ответ предоставлен Pepe, сотрудником Reception отеля Aqua Hotel Promenade: «Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется по запросу на ресепшен» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".