Hotel question - 1055019
Диана
Турист
05.06.202015:43
Диана
Moscow
Турист
Добрый день! Мы забронировали номер на август 2020 на сайте отеля. Наши друзья едут в этот же отель через туроператора и им сказали, что отель работать этим летом не будет. Нам сообщений об отмене брони не приходило. Подскажите пожалуйста, будет ли работать отель и если нет, можно ли перенести нашу бронь на другие отели сети?
Answers to the question - 1
To add a reply, you need to log in
Tatiana Shesterneva
Moscow
Отельер
20:22 05.06.20
Добрый день,
Да, пока на данный момент сказать сложно, т.к. ситуация меняется. Действительно буквально несколько дней назад была информация, что отель в этом году работать не будет, но сейчас вероятность что отель все же откроют начала хоть как-то появляться. На данный момент у нас сегодня открылся первый отель после перерыва, остальные будут открываться потихоньку тоже. Сейчас пока начинает оживать внутренний рынок. Все зависит от развития ситуации с эпидемией, возможности по загрузке отелей, и в итоге от количества клиентов. В любом случае, если этот отель будет закрыт, и Вам и Вашим друзьям предложат обязательно альтернативный вариант. Если им первым предложат, пожалуйста, напишите мне на почту office@besthotels.es, мы обязательно постараемся заселить Вас в тот же отель, чтобы Вы отдыхали вместе.
Да, пока на данный момент сказать сложно, т.к. ситуация меняется. Действительно буквально несколько дней назад была информация, что отель в этом году работать не будет, но сейчас вероятность что отель все же откроют начала хоть как-то появляться. На данный момент у нас сегодня открылся первый отель после перерыва, остальные будут открываться потихоньку тоже. Сейчас пока начинает оживать внутренний рынок. Все зависит от развития ситуации с эпидемией, возможности по загрузке отелей, и в итоге от количества клиентов. В любом случае, если этот отель будет закрыт, и Вам и Вашим друзьям предложат обязательно альтернативный вариант. Если им первым предложат, пожалуйста, напишите мне на почту office@besthotels.es, мы обязательно постараемся заселить Вас в тот же отель, чтобы Вы отдыхали вместе.
Ask your question