Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как савязаться с отелем. Направила в отель на его электронный адрес уже 4 сообщения. Первое сообщение было 07/07, последнее отправила сегодня 12/07. Отправляла как на адрес отеля Neptuno, так и на общий адрес отелей GHT central@ghthotels.com. Ответа так и не получила. Отель отвечает на tophotels, что все надо бронировать и уточнять заранее, при этом оперативной обратной связи с ним нет. Через неделю мы уже будем в Neptuno, и хотелось бы, чтобы наши пожелания и просьбы были учтены.