Добрый день! Вчера (4 мая 2014) в отель прибыли туристы по резервации Библио Глобус Kharina/Mikhalina. При заселении им был предложен номер с одной кроватью, дамы в годах, спать на одной кровати им крайне дискомфортно. При бронировании ни на сайте оператора, ни на сайте отеля не было указаний что у отеля в наличии только номера с одной кроватью. Большая просьба разрешить вопрос с кроватями.