Добрый день! Огромная просьба. Мы будем гостями Вашего отеля в период с 11 по 20 октября 2016 года. Забронированы номера Standart room SV на имя SHCHUKINA OLGA и SHCHUKIN IGOR (туроператор Pegas). Не могли бы, по возможности, предоставить нам номер повыше, не на первом этаже отеля. Заранее благодарны!