Вы говорите что для Вас важно наши отзывы что бы улучшить сервис. Почему тогда все Ваши клиенты говорят одно и тоже, насчет того что все шатры всегда заняты и многие кто их занял даже не приходят, а Вы ничего не предпринимаете ? А может Вы сами их занимаете что бы люди ими не пользовались ? Они ведь ломаются. Если не так почему Вы ничего не предпринимаете.